Chương 84: Hai Con Mắt (11.1)

“Hi! Xin chào!

Thật vinh hạnh khi bạn đã trở thành nhân viên của bệnh viện Đức Ái, đảm nhiệm vị trí thiêng liêng và cũng là quan trọng nhất trong toàn viện nhân viên bảo vệ.

Để trở thành một bảo vệ ưu tú, bạn đã hoàn tất khóa huấn luyện nhập viện tương ứng và trải qua kiểm tra tâm lý. Tuy nhiên, trong quá trình làm việc tại bệnh viện, bạn có thể xuất hiện các triệu chứng tâm thần như lo âu, đau khổ, nghi ngờ bản thân hoặc mất trí nhớ.

Đây là hiện tượng bình thường, xin đừng hoảng sợ!

Để giúp bạn hoàn thành công việc tốt hơn, trong thời gian làm việc tại viện, nếu bạn quên nhiệm vụ hoặc nội dung công việc, bạn có thể xem lại băng ghi hình này bất cứ lúc nào.

Trong băng ghi hình có chứa toàn bộ những điều bạn muốn và cần biết.

Hãy ghi nhớ tất cả các quy tắc được nhắc đến trong băng!

“Không được tùy tiện xem những băng ghi hình được người khác tặng, nếu đó không phải là băng dành cho bạn điều đó rất nguy hiểm!”

“Băng của phòng điều trị được chuẩn bị cho người khác, không phù hợp với trạng thái của bạn.

Dù trong bất kỳ tình huống nào, bạn chỉ được xem băng trong phòng bảo vệ.”

Màn hình nền xanh, đôi khi lóe lên những đốm tuyết do tín hiệu chập chờn; hàng chữ trắng nổi bật rực rỡ giữa nền.

Giọng nói trong băng vẫn tiếp tục vang lên:

“I. Nhiệm vụ của bạn”

1. Xin hãy ghi nhớ bạn là bảo vệ duy nhất của bệnh viện này.

Nếu bạn phát hiện một bảo vệ mặc áo trắng, hãy lập tức đi xuống tầng hầm, không được rủ bất kỳ ai đi cùng.

Hãy nhớ rằng bảo vệ mặc áo trắng là người tuyệt đối đáng tin cậy và bạn không được phép nghi ngờ thân phận của người đó trong bất kỳ tình huống nào.

2. Về việc tuần tra:

Mỗi ngày, bạn phải thực hiện hai lượt tuần tra, mỗi lượt kéo dài một giờ.

(1) Phạm vi tuần tra: tất cả các khu vực ngoại trừ tầng hầm và phòng giam giữ.

(2) Thời gian tuần tra:

Buổi sáng: 8:00 – 9:00

Buổi tối: 19:00 – 20:00

Lưu ý: Cổng sắt dẫn vào khu phòng bệnh sẽ đóng lại vào 8 giờ sáng và 8 giờ tối.

Mặc dù bạn có quyền mở cổng, nhưng bạn phải thực hiện tuần tra đúng giờ.

Những thời gian khác, bạn có thể nghỉ ngơi trong phòng bảo vệ.

Các quy định cụ thể của phòng bảo vệ, vui lòng tham khảo bảng chú ý treo bên ngoài phòng.

Không được để bất kỳ ai bước vào phòng bảo vệ của bạn!

(3) Nội dung tuần tra:

Kiểm tra cổng sắt dẫn xuống tầng hầm có đang đóng không.

Nếu đang mở, phải lập tức đóng lại.

Kiểm tra cổng sắt thứ hai xem có đóng mở đúng giờ quy định không.

Nếu không đúng, bạn có thể thực hiện thao tác thủ công để đóng hoặc mở.

Trong lúc tuần tra hoặc nghỉ ngơi, nếu có người tìm đến cầu cứu, hãy tham khảo phần “Hướng dẫn xử lý tình huống cầu cứu”.

3. Về việc ăn uống:

Bạn có thể ăn tại nhà ăn của bệnh viện.

Thời gian ăn:

Trưa 12:00 – 12:30

Chiều 18:00 – 18:30

Đồ ăn được đóng sẵn trong chai thức ăn lỏng, trên chai in chữ bảo vệ.

Mỗi người chỉ được một phần duy nhất.

4. Quyền hạn của bạn:

Vân tay của bạn có thể mở cửa phòng bảo vệ, phòng giam, và hai cổng sắt trong viện.

Nhưng hãy nhớ dù bạn có quyền mở cửa, bạn không phải là người duy nhất có thể làm vậy.

5. Các điều cần chú ý:

(1) Không được nhận hoặc xem bất kỳ băng ghi hình nào do người khác đưa.

(2) Ngoài Tommy ra, không được chơi trò chơi với bất kỳ ai khác.

(3) Trừ khi có quy định đặc biệt, tuyệt đối không được đi một mình hoặc đi cùng người khác xuống tầng hầm.

(4) Nếu không cần thiết, không được làm hỏng chiếc hộp giấy đang đội trên đầu mình hoặc trên đầu người khác.

(5) Khi có người khuyên bạn trở về xem băng ghi hình của mình hoặc tới phòng điều trị để xem băng, bạn có thể trở về phòng mình để xem băng không được tới phòng điều trị, vì băng ở đó không phù hợp với bạn.

II. Về bệnh nhân

1. Bệnh nhân là những người mặc đồng phục bệnh nhân sọc xanh–trắng, đội hộp giấy trên đầu. Dù bạn có nghĩ người đó có phải bệnh nhân hay không, chỉ cần họ mặc đồng phục sọc xanh–trắng thì đều là bệnh nhân của bệnh viện Đức Ái.

2. Bệnh viện chỉ có 8 bệnh nhân, tuyệt đối không tồn tại bệnh nhân thứ 9.

Nếu bạn phát hiện bệnh nhân thứ 9, hãy ngay lập tức quay về phòng bảo vệ và xem lại băng ghi hình của mình.

3. Bệnh viện không có bệnh nhân mặc áo trắng!

Nếu bạn gặp người mặc áo trắng tự xưng là bệnh nhân, hãy ghi nhớ nội dung mục 2 của phần này.

Hãy chú ý: bệnh nhân mặc đồng phục sọc xanh–trắng không đáng tin cậy họ có thể hành động bất ngờ, thậm chí gây hại cho bạn. Bạn có quyền khóa những bệnh nhân có xu hướng bạo lực hoặc không chịu nghe lời bảo vệ vào phòng giam đó là quyền hạn của bạn.

Bệnh nhân mặc áo trắng là những bệnh nhân đáng tin cậy, đáng tôn trọng, không có thù ý; bạn phải giữ thái độ lịch sự, tôn trọng họ và không bao giờ được nghi ngờ hay sỉ nhục họ.

4. Bệnh viện Đức Ái chỉ có một bác sĩ duy nhất. Cách nhận biết đúng người bác sĩ sẽ được đề cập ở phần 3 xuất hiện sau đây.

III. Về bác sĩ

1. Bạn luôn có thể tin tưởng bác sĩ!

Bác sĩ là người thân thiện, sẽ giúp bạn điều trị bệnh nhân của Bệnh viện Đức Ái. Tuy nhiên bạn không cần giao tiếp quá nhiều với bác sĩ, và cũng không cần giao tiếp quá nhiều với bất kỳ bệnh nhân nào.

2. Lưu ý! Bệnh viện chỉ có duy nhất một bác sĩ!

Bác sĩ là người mặc áo trắng, đội hộp giấy trên đầu, và tự xưng là bác sĩ.

3. Nếu bác sĩ hỏi về danh tính của bạn, hãy xác nhận và khẳng định rằng bạn là bảo vệ của bệnh viện Đức Ái. Nếu bác sĩ vẫn kiên quyết cho rằng bạn là bệnh nhân, hãy khéo léo nói mình rất mệt cần nghỉ ngơi, rồi rời đi ngay trở về phòng bảo vệ.

IV. Về việc trợ giúp

Trong quá trình làm việc tại bệnh viện, bạn sẽ gặp nhiều tình huống phức tạp và nan giải, nhưng đừng lo chỉ cần làm theo quy tắc bảo vệ, bạn sẽ hoàn thành công việc xuất sắc!

1. Nếu có bệnh nhân mặc sọc xanh–trắng tìm tới bạn và nói rằng có bệnh nhân mặc áo trắng mời họ chơi trò chơi, bạn có thể dẫn người đó tới lối vào tầng hầm, mở cổng sắt tầng hầm cho họ và để họ tự vào tầng hầm một mình.

Nếu đối phương mời bạn cùng vào tầng hầm, từ chối và đá người đó vào trong.

2. Nếu có bệnh nhân mặc sọc xanh–trắng tìm tới bạn, nói rằng họ vô cùng lo lắng vì không tìm được bác sĩ và không muốn tới phòng điều trị, bạn phải dẫn người đó vào phòng giam và áp dụng biện pháp cưỡng chế.

3. Biện pháp cưỡng chế: Trong phòng giam, dùng thiết bị liên quan để trói tay chân bệnh nhân, bật màn hình trên trần nhà, phát lặp lại băng ghi hình, bắt buộc bệnh nhân phải xem băng của phòng giam.

4. Nếu bệnh nhân mặc sọc xanh–trắng báo với bạn rằng họ đã gặp bảo vệ mặc áo trắng, hãy nói với họ rằng bệnh viện không có bảo vệ mặc áo trắng, rồi dẫn họ vào phòng giam để thực hiện biện pháp cưỡng chế.

5. Nếu có bệnh nhân mặc đồng phục sọc xanh–trắng nói với bạn rằng Tommy bắt đầu gọi họ là “bạn”, hãy mở cổng sắt dẫn xuống tầng hầm cho bệnh nhân đó và để họ tự mình đi xuống tầng hầm.

Ngay sau đó, bạn phải thông báo cho tất cả bệnh nhân còn lại quay về phòng bệnh của họ,

không được xuất hiện ở bất kỳ khu vực nào ngoài phòng bệnh.

Kế tiếp, bạn cần khóa toàn bộ các cổng sắt, quay lại phòng bảo vệ và tuyệt đối không được ra ngoài, dù có ai gõ cửa.

6. Bạn không được phép từ chối chơi trò chơi cùng Tommy.

7. Nếu bạn thắng trong trò chơi với Tommy, bạn có thể rời khỏi Bệnh viện Đức Ái.

Nếu bạn thua, bạn có thể đi xuống tầng hầm.

V. Về quái vật

1. Xin lưu ý! Bệnh viện Đức Ái không có quái vật!

Nhấn mạnh lại: Bệnh viện Đức Ái không có quái vật!

2. Khi bạn nhìn thấy quái vật, đừng hoảng sợ, đừng sợ hãi, hãy giữ bình tĩnh, và lặp lại trong đầu điều 1 của phần này:

“Đó không phải là quái vật, không phải là quái vật!”

Sau khi bình tĩnh lại, hãy quay về phòng bảo vệ và xem lại băng ghi hình.

3. Bệnh viện Đức Ái không có quái vật chỉ có con người!

Hãy nhớ: bạn là một con người bình thường và các bệnh nhân, bác sĩ trong viện cũng là con người bình thường.

Tiếp theo là nội dung vô cùng quan trọng.

“Hãy quan sát cẩn thận và ghi nhớ những hình ảnh sau đây.

【Các hình ảnh sau mô tả diện mạo của một phụ nữ trưởng thành bình thường.】”

Xèo xèo ——

Màn hình chớp nhẹ, rồi hiện ra khuôn mặt của một người phụ nữ.

Thoạt nhìn rất bình thường, nhưng trên gương mặt ấy lại có bốn con mắt hai con mắt “dư thừa” mọc lên, một nằm trên má trái, một nằm trên lông mày phải.

Ảnh lại chuyển.

Lần này là khuôn mặt một cô gái tóc ngắn đang mỉm cười dịu dàng.

Nếu như trên trán cô không mọc ba con mắt, và nơi lẽ ra có hai con mắt chỉ còn lại một, thì nụ cười ấy hẳn là rất thân thiện.

Ảnh lại chuyển tiếp.

Vẫn là những nụ cười hết bức này đến bức khác.

“【Các hình ảnh sau mô tả diện mạo của một người đàn ông trưởng thành bình thường.】”

Băng ghi hình sắp chạy đến đoạn cuối.

Ánh sáng từ màn hình chiếu lên căn phòng bảo vệ chật hẹp, tiếng xèo xèo phát ra từ băng khiến bầu không khí càng thêm tĩnh lặng và ngột ngạt.

Trên màn hình, những gương mặt người mỉm cười, dùng bốn con mắt quái dị nhìn chằm chằm ra ngoài màn hình, như đang dõi theo thế giới bên kia.

Cuối cùng, hình ảnh con người kết thúc.

“Hãy giữ gìn băng ghi hình của bạn cẩn thận, để có thể xem lại bất cứ lúc nào.

Không cho phép bất kỳ ai khác chạm vào băng của bạn.”

“Bạn có thể phát băng này trên bất kỳ thiết bị nào có thể đọc được băng, thiết bị không có vấn đề gì cả, nhưng hãy đảm bảo bản thân cuộn băng của bạn không có vấn đề.”

Màn hình hiện lên dòng chữ cuối cùng, nổi bật rõ rệt:

【Cuối cùng, hãy luôn ghi nhớ con người có và chỉ có bốn con mắt.】

【Nếu bạn không nghĩ như vậy, hoặc bạn đã quên mất diện mạo của một con người bình thường, hãy xem lại băng ghi hình này nhiều lần cho đến khi bạn tin như thế.】

【Chúc bạn một cuộc sống vui vẻ!】

“Tạch.”

Màn hình nhảy sang chế độ nhiễu tuyết trắng.

Băng đã phát hết.

Còn người vừa xem băng, đã rời khỏi phòng bảo vệ.

Anh ta cảm thấy có điều gì đó không ổn trong cuộn băng vừa rồi đặc biệt là đoạn nói về quái vật ở phần cuối.

Nhưng khi hình ảnh trên màn hình chuyển đổi càng lúc càng nhanh, cảm giác khó chịu và phản kháng trong lòng anh ta lại dần tan biến.

Phải rồi khuôn mặt trên màn hình đó chính là gương mặt của con người bình thường.

Anh ta phải ghi nhớ điều này thật sâu sắc.

Vậy bây giờ nên làm gì đây?

Tầng hầm.

Tầng hầm.

Tầng hầm!

Ba chữ này vừa xuất hiện trong đầu anh ta, liền không sao xua đi được.

Chỉ có tầng hầm mới là nơi anh ta thuộc về, chỉ có tầng hầm, mới là chỗ anh ta nên đến.

Vừa hay, anh ta có quyền mở cửa sắt của tầng hầm hôm nay chính anh ta là người vừa khóa lại.

Nhân viên bảo vệ không phải người duy nhất có thể mở cửa sắt đó, anh ta cũng có thể.

Thế là, anh ta rời khỏi phòng bảo vệ, băng qua nhà ăn tối om, rồi đi dọc theo hành lang dài tăm tối.

Chiếc đèn pin trong tay chiếu sáng con đường phía trước, tiếng bước chân vang vọng trong hành lang trống trải của khu bệnh phòng. Bỗng anh ta dừng lại.

Bởi vì anh ta cảm thấy, có lẽ còn người khác cũng muốn xuống tầng hầm.

Vì vậy, anh ta quay người, gõ cửa một căn phòng nào đó.

Nhìn người bệnh đang đứng trong phòng số 1, anh ta ngập ngừng một lát rồi nói:

“Chào cô, tôi là bệnh nhân của bệnh viện Đức Ái, tôi muốn xuống tầng hầm, cô có muốn đi cùng tôi không?”

**

Tô Dao Linh nằm trên giường bệnh, rồi lại ngồi dậy.

Cô đưa mắt nhìn quanh, chán nản nhìn đi nhìn lại căn phòng giam nhỏ hẹp này, cuối cùng phát hiện một cái nút bấm rất kín đáo ở phần khung giường phía sau.

Chỉ khi ngồi xổm xuống mới có thể nhìn thấy, còn đứng lên thì tầm nhìn sẽ bị thanh chắn giường che khuất.

Cô nhấn nút đó, thì phát hiện ánh sáng trên đầu bỗng trở nên rực rỡ hơn.

Tô Dao Linh ngẩng đầu, liền thấy ánh sáng phát ra từ màn hình tivi.

Ngay sau đó, khóa trói tay chân trên giường tự động “tách” một tiếng khóa lại, còn màn hình tivi thì từ trần nhà hạ xuống, đối diện thẳng với giường bệnh.

Tiếp theo, là tiếng băng ghi hình quen thuộc vang lên —

“Xin chào!

Xin đừng hoảng sợ hay lo lắng, phòng giam tạm thời này được thiết kế để điều trị tốt hơn. Dù có thể bạn nghĩ rằng mình không bị bệnh, nhưng xin hãy tin tưởng vào đánh giá của chúng tôi, chúng tôi sẽ không làm hại bạn!”

“Bây giờ, xin hãy xem những bức ảnh sau ——”

Thì ra, đưa bệnh nhân vào đây là để bắt buộc họ phải xem băng ghi hình.

Và nội dung của băng cũng đi thẳng vào chủ đề không nói đến các quy tắc, mà trực tiếp tấn công vào nhận thức.

Băng trong phòng giam này tuy không nói rõ, nhưng cũng không có chỗ nào để thay đổi, có lẽ là loại băng tiêu chuẩn. Căn phòng được thiết kế riêng biệt, một người một phòng để tiện cho việc xem cá nhân.

Tô Dao Linh dứt khoát ngồi xuống đất, nhìn chằm chằm vào hình ảnh trên màn hình.

Cảm giác khó chịu lại xuất hiện.

Người trong bức ảnh… không bình thường.

Con người không phải trông như vậy.

Nhưng băng ghi hình cứ lặp đi lặp lại rằng người bình thường chính là như thế.

Càng xem nhiều, người xem càng dần dần chấp nhận gương mặt kỳ quái trong bức ảnh, cho rằng đó mới là “bình thường”, dần xóa bỏ sự khó chịu và phản kháng ban đầu, rồi tin tưởng một cách vô thức rằng con người phải trông như thế này.

Phải có đôi mắt, cái mũi, cái miệng như vậy, và số lượng cùng vị trí các ngũ quan, cũng phải đúng như thế.

Khi người xem hoàn toàn chấp nhận nhận thức đó, họ sẽ không còn cảm thấy phản cảm hay sợ hãi nữa.

Tô Dao Linh hiểu rồi.

Nếu thật sự là như vậy, thì dù là cô hay những người khác, tình cảnh đều rất nguy hiểm.

Băng phát xong lại quay vòng, rõ ràng là thiết kế để bệnh nhân xem đi xem lại liên tục.

Kết hợp với những quy tắc trước đó, cô có thể suy ra được một điều.

Điều đầu tiên, chính là về ô nhiễm nhận thức.

Nhưng nếu băng ghi hình không được viết từ góc nhìn chủ quan của bệnh nhân, mà là từ thế giới thực, thì sao?

Giả sử người mặc áo xanh bị nhầm là bác sĩ thật ra là Tiểu Minh.

Khi đó, tình huống sẽ như sau:

Khi tôi nhận thức sai, coi Tiểu Minh là bác sĩ, thì quy tắc lại viết rằng:

“Nếu bạn gặp Tiểu Minh và cho rằng Tiểu Minh là bác sĩ, hãy làm như sau.”

Nhưng khi gặp Tiểu Minh, tôi sẽ không thực hiện hành động ấy, vì trong mắt tôi, anh ta không phải Tiểu Minh, mà là bác sĩ.

Ngay từ đầu, anh ta đã không còn phù hợp với điều kiện xuất phát của quy tắc đó.

Vì vậy, quy tắc được viết theo cách đặc biệt như sau:

“Tiểu Minh không phải bác sĩ, bác sĩ đều mặc áo trắng, còn Tiểu Minh mặc áo xanh. (sự thật)

Vậy nên khi bạn gặp bác sĩ mặc áo xanh (thực ra chính là Tiểu Minh), bạn nên xử lý như sau…”

Dựa theo lối tư duy đó, mỗi quy tắc trong băng ghi hình đều có thể được giải mã rõ ràng hơn.

Ví dụ một quy tắc cụ thể:

【6. Bệnh viện Đức Ái không có bác sĩ mặc áo xanh. (sự thật)

Nếu bạn gặp một người mặc áo xanh tự xưng là bác sĩ (Tiểu Minh) — (tình huống tưởng như bất khả thi, nhưng thực tế vẫn có thể xảy ra)】

Biểu hiện của ô nhiễm nhận thức ở tầng này thể hiện ở hai phương diện:

Một là nhận thức sai lệch về thân phận của người khác hoặc của chính mình, hai là nhận thức sai lệch về diện mạo con người.

Câu đầu tiên trong mỗi quy tắc đều là một mệnh đề sự thật.

Bao gồm nhưng không giới hạn ở các câu như:

“Bệnh viện Đức Ái chỉ có 8 bệnh nhân”,

“Bệnh viện Đức Ái chỉ có duy nhất một bác sĩ”,

“Bệnh viện Đức Ái không có bác sĩ mặc áo màu xanh lam”...

Nhưng sau đó lại xuất hiện những tình huống mâu thuẫn như:

“Nếu gặp bệnh nhân thứ 9”,

“Hoặc nếu gặp bác sĩ mặc áo xanh lam”...

Nguyên nhân của sự mâu thuẫn này nằm ở nhận thức sai lệch của chính bản thân đối với thân phận của người khác biến một người không phải bệnh nhân thành bệnh nhân, biến một người không phải bác sĩ thành bác sĩ.

Khi đó, sẽ phát sinh thêm bệnh nhân, phát sinh thêm bác sĩ.

Một số trường hợp đặc biệt hơn, chẳng hạn như quy tắc số 6 trong phần “Về bác sĩ”, có hai tình huống khác nhau khi gặp bác sĩ mặc áo xanh:

Trường hợp thứ nhất gặp một người mặc áo xanh, tự xưng là bác sĩ.

Trường hợp thứ hai chính bản thân người xem cho rằng người mặc áo xanh ấy là bác sĩ.

Điểm khác biệt cốt lõi nằm ở chỗ ai là người xác định “bác sĩ” này.

Nếu là “tôi” cho rằng đối phương là bác sĩ, thì dựa theo sự thật rằng “bệnh viện không có bác sĩ mặc áo xanh”, có thể suy ra nhận thức của tôi đã bị sai lệch, tôi đã nhận nhầm người thường thành bác sĩ.

Vậy thì vấn đề nằm ở “tôi”, và tôi phải làm theo quy định trở lại xem băng ghi hình của chính mình để chỉnh lại nhận thức.

Nếu là “đối phương” tự nhận mình là bác sĩ, thì tương tự, có thể kết luận rằng đối phương đã bị sai lệch nhận thức, tự “hiểu lầm” bản thân là bác sĩ.

Khi ấy, vấn đề nằm ở đối phương, và cần đưa người đó xuống tầng hầm.

Nghe thì có vẻ kỳ quái nhưng bệnh nhân tâm thần chẳng phải vẫn như thế sao?

Đôi khi, họ cho rằng mình là bác sĩ, hoặc là ai đó khác.

Nội dung trong băng ghi hình nói rõ, khi gặp những tình huống như vậy thì phải xử lý thế nào thật ra, đó là cách ứng xử trong góc nhìn của người bệnh, hoặc là mình mắc bệnh, hoặc là người khác mắc bệnh.

Do đó, những quy tắc ấy vừa có vẻ hợp lý, vừa đầy mâu thuẫn.

“Đừng hoảng sợ, hãy bình tĩnh nói với đối phương để họ đi xuống tầng hầm ngay lập tức. (Cách hành động)”

Bằng phương pháp phân tích tương tự, có thể giải mã được những điều khoản khác trong quy tắc.

Thực tế, khi bản thân xảy ra sai lệch nhận thức, hay người khác xảy ra sai lệch nhận thức, và mức độ sai lệch nặng nhẹ khác nhau, thì băng ghi hình sẽ đưa ra những phương án ứng phó tương ứng.

Tô Dao Linh đã lập ra một bảng xếp hạng.

Cô phát hiện mức độ ô nhiễm nhận thức và mức độ nghiêm khắc của biện pháp xử lý là tỷ lệ thuận.